25.03.2025 — Во Владимире пройдет благотворительный концерт памяти шоумена Валерия Князева полная версия
«Арт Холл» приглашает жителей окунуться в атмосферу владимирского шоу-бизнеса девяностых и двухтысячных. 27 марта в концертном зале пройдет вечер памяти Валерия Князева – знаковой фигуры в этой сфере. Валерий Князев – известная медийная личность, он был основателем многих музыкальных и телевизионных проектов, фестивалей и других мероприятий. Одним из главных его «детищ» был закрытый «КВ-клуб», основанный @ Главное
«Арт Холл» приглашает жителей окунуться в атмосферу владимирского шоу-бизнеса девяностых и двухтысячных. 27 марта в концертном зале пройдет вечер памяти Валерия Князева – знаковой фигуры в этой сфере. Валерий Князев – известная медийная личность, он был основателем многих музыкальных и телевизионных проектов, фестивалей и других мероприятий. Одним из главных его «детищ» был закрытый «КВ-клуб», основанный @ Главное
25.03.2025 — ИИ-технологии в семь раз ускорили работу «Ростелеком Контакт-центра» полная версия
«Ростелеком Контакт-центр» (D/O: Digital Operator) подводит итоги первого года работы решений с использованием LLM (большой языковой модели) и системы речевой аналитики. За год доля проектов контакт-центра, в которых внедрен искусственный интеллект (ИИ), достигла 46%, обработано 38 миллиардов минут речи. Скорость получения ответов клиентами контакт-центра выросла в семь раз. Рост производительности труда операторов вырос на 21%. . Большая языковая модель и платформа ассистентов 3i GPT-A Factory дополнили ранее установленную в контактном центре систему речевой аналитики 3i TouchPoint Analytics, что позволило анализировать естественную речь человека. Система речевой аналитики и LLM не только помогают операторам контакт-центра эффективно обрабатывать обращения клиентов, повышая качество их взаимодействия, но и отслеживают работу самих операторов. Система анализирует диалоги операторов с клиентами, изучает реакцию и удовлетворенность клиентов, а также результативность общения. Таким образом, она выявляет лучшие коммуникативные практики наиболее успешных сотрудников, чтобы затем использовать их в качестве эталона для обучения и развития всего персонала контакт-центра. «Мы всегда ставили на применение самых передовых решений в нашем контакт-центре, сегодня это LLM в сочетании с речевой аналитикой. Обслуживание наших клиентов вышло на новый уровень, мы видим это по таким показателям, как удовлетворенность клиентов, частота обращений, время обработки обращения. Мы повысили точность обработки обращений, не потеряв такой важный аспект, как человечность разговора. Наши заказчики получили возможность принимать бизнес-решения на основе мощной и самой современной аналитики», — подчеркнул генеральный директор «Ростелеком Контакт-центра» Сергей Шишмарев. Система речевой аналитики и LLM представлены вендором решений для бизнеса на базе искусственного интеллекта 3iTech. «Мы работаем с крупнейшими контакт-центрами в различных секторах экономики России: телеком, крупные компании-застройщики, сетевой ретейл, рекрутинг, банковский сектор, сетевые медицинские клиники. Наш опыт применения системы речевой аналитики с модулем 3i GPT-A Factory и решений с технологиями искусственного интеллекта показывает, что их внедрение позволяет компаниям повысить выручку до 35% в первый же год внедрения, на 35% снизить количество негативных обращений и оценок, до 37% повысить конверсию из обращения в запись на услугу. Клиенты "Ростелеком Контакт-центра” получили ощутимую выгоду, установив наши решения с использованием технологий искусственного интеллекта», — рассказал генеральный директор 3iTech Алексей Любимов. Благодаря передовым технологиям в цифровизации бизнес-процессов «Ростелеком Контакт-центр» входит в топ-3 крупнейших аусорсинговых контакт-центров страны. В компании разработана целая линейка цифровых продуктов промышленного уровня для повышения качества обслуживания. Реклама. . ИНН 7707049388. @ Главное
«Ростелеком Контакт-центр» (D/O: Digital Operator) подводит итоги первого года работы решений с использованием LLM (большой языковой модели) и системы речевой аналитики. За год доля проектов контакт-центра, в которых внедрен искусственный интеллект (ИИ), достигла 46%, обработано 38 миллиардов минут речи. Скорость получения ответов клиентами контакт-центра выросла в семь раз. Рост производительности труда операторов вырос на 21%. . Большая языковая модель и платформа ассистентов 3i GPT-A Factory дополнили ранее установленную в контактном центре систему речевой аналитики 3i TouchPoint Analytics, что позволило анализировать естественную речь человека. Система речевой аналитики и LLM не только помогают операторам контакт-центра эффективно обрабатывать обращения клиентов, повышая качество их взаимодействия, но и отслеживают работу самих операторов. Система анализирует диалоги операторов с клиентами, изучает реакцию и удовлетворенность клиентов, а также результативность общения. Таким образом, она выявляет лучшие коммуникативные практики наиболее успешных сотрудников, чтобы затем использовать их в качестве эталона для обучения и развития всего персонала контакт-центра. «Мы всегда ставили на применение самых передовых решений в нашем контакт-центре, сегодня это LLM в сочетании с речевой аналитикой. Обслуживание наших клиентов вышло на новый уровень, мы видим это по таким показателям, как удовлетворенность клиентов, частота обращений, время обработки обращения. Мы повысили точность обработки обращений, не потеряв такой важный аспект, как человечность разговора. Наши заказчики получили возможность принимать бизнес-решения на основе мощной и самой современной аналитики», — подчеркнул генеральный директор «Ростелеком Контакт-центра» Сергей Шишмарев. Система речевой аналитики и LLM представлены вендором решений для бизнеса на базе искусственного интеллекта 3iTech. «Мы работаем с крупнейшими контакт-центрами в различных секторах экономики России: телеком, крупные компании-застройщики, сетевой ретейл, рекрутинг, банковский сектор, сетевые медицинские клиники. Наш опыт применения системы речевой аналитики с модулем 3i GPT-A Factory и решений с технологиями искусственного интеллекта показывает, что их внедрение позволяет компаниям повысить выручку до 35% в первый же год внедрения, на 35% снизить количество негативных обращений и оценок, до 37% повысить конверсию из обращения в запись на услугу. Клиенты "Ростелеком Контакт-центра” получили ощутимую выгоду, установив наши решения с использованием технологий искусственного интеллекта», — рассказал генеральный директор 3iTech Алексей Любимов. Благодаря передовым технологиям в цифровизации бизнес-процессов «Ростелеком Контакт-центр» входит в топ-3 крупнейших аусорсинговых контакт-центров страны. В компании разработана целая линейка цифровых продуктов промышленного уровня для повышения качества обслуживания. Реклама. . ИНН 7707049388. @ Главное
25.03.2025 — Губернатор Владимирской области выступит с годовым отчетом полная версия
В 11:00 25 марта губернатор Владимирской области Александр Авдеев представит ежегодный отчет о деятельности Правительства региона на заседании Законодательного Собрания. В слушаниях примут участие не только депутаты, но и представители муниципалитетов, государственных органов, предприятий, ветераны и общественники. В центре обсуждения будут итоги 2024 года, достижения в сферах ЖКХ, здравоохранения и сельского хозяйства, а также планы и приоритеты для будущего, направленные на повышение благополучия семей в области. Напомним, ранее мы писали, что @ Главное
В 11:00 25 марта губернатор Владимирской области Александр Авдеев представит ежегодный отчет о деятельности Правительства региона на заседании Законодательного Собрания. В слушаниях примут участие не только депутаты, но и представители муниципалитетов, государственных органов, предприятий, ветераны и общественники. В центре обсуждения будут итоги 2024 года, достижения в сферах ЖКХ, здравоохранения и сельского хозяйства, а также планы и приоритеты для будущего, направленные на повышение благополучия семей в области. Напомним, ранее мы писали, что @ Главное
25.03.2025 — Две семьи из Владимирской области получили награду губернатора полная версия
Две семьи из Владимирской области получили награду губернатора «Счастье – жить в семье». Об этом рассказал депутат Госдумы Игорь Игошин в своих соцсетях. Так, семья Думновых из Меленок воспитала 5 своих и продолжает растить 5 приемных детей, а семья Жириковых из Гусь-Хрустального — 17 детей. — Поздравляю семьи с наградой, благодарю отцов и матерей за родительский труд, а семьям желаю здоровья и жизненной благодати, — отметил Игорь Игошин. Награды вручали на IX региональном Слёте замещающих семей «Вместе детям» во Владимире. @ Главное
Две семьи из Владимирской области получили награду губернатора «Счастье – жить в семье». Об этом рассказал депутат Госдумы Игорь Игошин в своих соцсетях. Так, семья Думновых из Меленок воспитала 5 своих и продолжает растить 5 приемных детей, а семья Жириковых из Гусь-Хрустального — 17 детей. — Поздравляю семьи с наградой, благодарю отцов и матерей за родительский труд, а семьям желаю здоровья и жизненной благодати, — отметил Игорь Игошин. Награды вручали на IX региональном Слёте замещающих семей «Вместе детям» во Владимире. @ Главное
25.03.2025 — Во Владимире врачи помогли мальчику со сросшимися пальцами полная версия
Во Владимире врачи помогли 4-летнему мальчику с тремя полностью сросшимися пальцами на левой стопе. У ребенка есть генная наследственная болезнь, которая мешала ему развиваться. Подробности — в материале . Сложная аномалия Заболевание называется синдактилия. Оно проявляется в сращивании двух или более пальцев кисти или стопы. Такая аномалия является врожденной. Пациентов обследуют в детском возрасте — чтобы установить причину и характер заболевания. Синдактилия развивается еще во внутриутробном периоде формирования конечностей — с шестой недели беременности мамы. Болезнь выявляют у одного младенца из каждых 2000-3000 новорожденных. У четырехлетнего мальчика, родители которого обратились за помощью к медикам, срослись сразу три пальца — большой, второй и третий. «Малышу было очень трудно ходить. Большой палец участвует в биомеханике ходьбы. В данном же случае он был скован в движении, что ухудшало походку», — рассказали в Минздраве Владимирской области. Запланирована еще одна операция Помощь малышу оказали в Областном центре спецмедпомощи. Операцию проводил кандидат медицинских наук, врач-травматолог-ортопед высшей категории Игорь Ганькин. Он отметил, что оперативное вмешательство продлилось около часа. Мальчику сделали общий наркоз. «Лоскуты кожи с области паха пересадили на раны, образовавшиеся после разделения пальцев. Процесс приживления займёт несколько недель. Примерно через год мы разделим второй и третий пальцы», — отметил Игорь Ганькин. За один раз разделить пальцы нельзя, так как есть риск некротизации. Реабилитация после не нужна. Мальчик уже почувствует свободу в движении, несмотря на то, что ему предстоит еще одна операция. @ Главное
Во Владимире врачи помогли 4-летнему мальчику с тремя полностью сросшимися пальцами на левой стопе. У ребенка есть генная наследственная болезнь, которая мешала ему развиваться. Подробности — в материале . Сложная аномалия Заболевание называется синдактилия. Оно проявляется в сращивании двух или более пальцев кисти или стопы. Такая аномалия является врожденной. Пациентов обследуют в детском возрасте — чтобы установить причину и характер заболевания. Синдактилия развивается еще во внутриутробном периоде формирования конечностей — с шестой недели беременности мамы. Болезнь выявляют у одного младенца из каждых 2000-3000 новорожденных. У четырехлетнего мальчика, родители которого обратились за помощью к медикам, срослись сразу три пальца — большой, второй и третий. «Малышу было очень трудно ходить. Большой палец участвует в биомеханике ходьбы. В данном же случае он был скован в движении, что ухудшало походку», — рассказали в Минздраве Владимирской области. Запланирована еще одна операция Помощь малышу оказали в Областном центре спецмедпомощи. Операцию проводил кандидат медицинских наук, врач-травматолог-ортопед высшей категории Игорь Ганькин. Он отметил, что оперативное вмешательство продлилось около часа. Мальчику сделали общий наркоз. «Лоскуты кожи с области паха пересадили на раны, образовавшиеся после разделения пальцев. Процесс приживления займёт несколько недель. Примерно через год мы разделим второй и третий пальцы», — отметил Игорь Ганькин. За один раз разделить пальцы нельзя, так как есть риск некротизации. Реабилитация после не нужна. Мальчик уже почувствует свободу в движении, несмотря на то, что ему предстоит еще одна операция. @ Главное
25.03.2025 — Клиентов ВТБ ожидают скидки за поездки на самокатах Яндекса полная версия
Клиентам ВТБ станут доступны выгодные условия для поездок на самокатах — банк запускает скидки на аренду в сервисе «Самокаты Яндекс Go». Воспользоваться предложением можно до конца апреля. В период акции клиенты ВТБ смогут получить скидку до 25% на первые три поездки на самокате по тарифу «Поминутный». Узнать точный размер скидки можно в сервисе Самокаты в приложении Яндекс Go во время аренды самоката или при выборе способа оплаты. Скидка будет доступна клиентам ВТБ в городах, где можно арендовать желтые самокаты Яндекса. Чтобы воспользоваться предложением, пользователю потребуется привязать карту ВТБ в приложении и оплатить поездку. «За последние годы электросамокаты стали одним из самых востребованных видов городского транспорта, а количество пользователей кикшеринга постоянно растет. Мы тоже ценим гибкость и удобство передвижения, поэтому для наших клиентов хотим сделать поездки на самокатах еще более выгодными со скидками при оплате картами ВТБ. Главное — не «терять голову» от скидок и не забывать о безопасности и правилах дорожного движения для всех его участников», — отметил Артем Радин, руководитель департамента партнерств ВТБ. Ранее ВТБ запустил скидки и персональные предложения для новых и действующих клиентов банка в различных сервисах Яндекса – получить выгоду можно в Путешествиях, Заправках и Доставке, а также в Электричках и Расписаниях. Подробные условия акции: https://yandex.ru/legal/scooters_promo_vtb_card Реклама. . ИНН 7702070139. Генеральная лицензия Банка России №1000 @ Главное
Клиентам ВТБ станут доступны выгодные условия для поездок на самокатах — банк запускает скидки на аренду в сервисе «Самокаты Яндекс Go». Воспользоваться предложением можно до конца апреля. В период акции клиенты ВТБ смогут получить скидку до 25% на первые три поездки на самокате по тарифу «Поминутный». Узнать точный размер скидки можно в сервисе Самокаты в приложении Яндекс Go во время аренды самоката или при выборе способа оплаты. Скидка будет доступна клиентам ВТБ в городах, где можно арендовать желтые самокаты Яндекса. Чтобы воспользоваться предложением, пользователю потребуется привязать карту ВТБ в приложении и оплатить поездку. «За последние годы электросамокаты стали одним из самых востребованных видов городского транспорта, а количество пользователей кикшеринга постоянно растет. Мы тоже ценим гибкость и удобство передвижения, поэтому для наших клиентов хотим сделать поездки на самокатах еще более выгодными со скидками при оплате картами ВТБ. Главное — не «терять голову» от скидок и не забывать о безопасности и правилах дорожного движения для всех его участников», — отметил Артем Радин, руководитель департамента партнерств ВТБ. Ранее ВТБ запустил скидки и персональные предложения для новых и действующих клиентов банка в различных сервисах Яндекса – получить выгоду можно в Путешествиях, Заправках и Доставке, а также в Электричках и Расписаниях. Подробные условия акции: https://yandex.ru/legal/scooters_promo_vtb_card Реклама. . ИНН 7702070139. Генеральная лицензия Банка России №1000 @ Главное
25.03.2025 — Депутат Госдумы Говырин прокомментировал доклад губернатора Авдеева полная версия
Губернатор Владимирской области Александр Авдеев отчитался о работе в 2024 году на очередном заседании Заксобрания. Кроме региональных парламентариев и глав муниципалитетов, общественников и чиновников на отчете присутствовали и владимирские депутаты Госдумы. Комментарий по итогам отчета главы региона дал депутат от Владимирской и Ивановской областей Алексей Говырин: — Хочу подчеркнуть, что наша главная цель — чтобы людям жилось лучше. И в этом направлении мы работаем вместе с губернатором. По итогам принятия бюджета страны на 2025 год и плановый период Владимирская область вошла в 108 госпрограмм с федеральным финансированием. В пример можно привести модернизацию коммунальной сферы в Александровском и Суздальском районах — замена сетей, строительство новых котельных. Это конкретный результат взаимодействия с командой губернатора. Такая совместная работа с губернатором, региональным правительством и муниципалитетами касается и больших инфраструктурных проектов, о которых сегодня говорил губернатор в отчете, и каждодневных забот — работы городского транспорта, больниц, школ. Кстати, именно с приходом губернатора Авдеева Владимирская область вошла в федеральную программу капитального ремонта школ. Эта программа была принята по инициативе «Единой России» и поддержана президентом Владимиром Владимировичем Путиным. С этого года она распространяется не только на школы, но детсады. Например, в Муроме в этом году капитальный ремонт ждёт детский сад № 62. — Хочу подчеркнуть как член фракции Единая Россия в Госдуме и координатор партийного проекта «Историческая память» в регионе, что сейчас совместно с командой губернатора мы готовимся к 80-летию Победы. К празднику, должны быть приведены в порядок все памятные места Великой Отечественной и воинские захоронения в нашей области. Эта работа находится и на парламентском контроле и лично губернатора, — отметил парламентарий. @ Главное
Губернатор Владимирской области Александр Авдеев отчитался о работе в 2024 году на очередном заседании Заксобрания. Кроме региональных парламентариев и глав муниципалитетов, общественников и чиновников на отчете присутствовали и владимирские депутаты Госдумы. Комментарий по итогам отчета главы региона дал депутат от Владимирской и Ивановской областей Алексей Говырин: — Хочу подчеркнуть, что наша главная цель — чтобы людям жилось лучше. И в этом направлении мы работаем вместе с губернатором. По итогам принятия бюджета страны на 2025 год и плановый период Владимирская область вошла в 108 госпрограмм с федеральным финансированием. В пример можно привести модернизацию коммунальной сферы в Александровском и Суздальском районах — замена сетей, строительство новых котельных. Это конкретный результат взаимодействия с командой губернатора. Такая совместная работа с губернатором, региональным правительством и муниципалитетами касается и больших инфраструктурных проектов, о которых сегодня говорил губернатор в отчете, и каждодневных забот — работы городского транспорта, больниц, школ. Кстати, именно с приходом губернатора Авдеева Владимирская область вошла в федеральную программу капитального ремонта школ. Эта программа была принята по инициативе «Единой России» и поддержана президентом Владимиром Владимировичем Путиным. С этого года она распространяется не только на школы, но детсады. Например, в Муроме в этом году капитальный ремонт ждёт детский сад № 62. — Хочу подчеркнуть как член фракции Единая Россия в Госдуме и координатор партийного проекта «Историческая память» в регионе, что сейчас совместно с командой губернатора мы готовимся к 80-летию Победы. К празднику, должны быть приведены в порядок все памятные места Великой Отечественной и воинские захоронения в нашей области. Эта работа находится и на парламентском контроле и лично губернатора, — отметил парламентарий. @ Главное
25.03.2025 — ВТБ снижает первый взнос по ипотеке полная версия
ВТБ смягчает условия по рыночным ипотечным программам с 25 марта, снижая требования к первоначальному взносу. Теперь зарплатные клиенты банка могут оформить кредит с первым взносом от 20% (ранее – от 30%), для остальных заемщиков минимальный взнос составит 30% вместо 50%. Новые условия распространяются на приобретение квартир, апартаментов, готовых домов, машино-мест и кладовок. Минимальный первоначальный взнос для ипотеки на индивидуальное жилищное строительство и коммерческую недвижимость остается прежним: 30% - для зарплатных клиентов и 50% для остальных. "ВТБ стремится сделать ипотеку доступнее даже в условиях экстравысоких рыночных ставок. Мы понимаем, что потребность в покупке жилья часто возникает у клиентов срочно, поэтому снижаем для них первый взнос. Меньшая сумма накоплений для старта позволит заемщикам быстрее выйти на сделку, а разницу они смогут продолжать приумножать на высокодоходных депозитах", - отметил начальник управления "Ипотечное кредитование" ВТБ Сергей Бабин. Реклама. (ПАО). ИНН 7702070139. Генеральная лицензия Банка России №1000 @ Главное
ВТБ смягчает условия по рыночным ипотечным программам с 25 марта, снижая требования к первоначальному взносу. Теперь зарплатные клиенты банка могут оформить кредит с первым взносом от 20% (ранее – от 30%), для остальных заемщиков минимальный взнос составит 30% вместо 50%. Новые условия распространяются на приобретение квартир, апартаментов, готовых домов, машино-мест и кладовок. Минимальный первоначальный взнос для ипотеки на индивидуальное жилищное строительство и коммерческую недвижимость остается прежним: 30% - для зарплатных клиентов и 50% для остальных. "ВТБ стремится сделать ипотеку доступнее даже в условиях экстравысоких рыночных ставок. Мы понимаем, что потребность в покупке жилья часто возникает у клиентов срочно, поэтому снижаем для них первый взнос. Меньшая сумма накоплений для старта позволит заемщикам быстрее выйти на сделку, а разницу они смогут продолжать приумножать на высокодоходных депозитах", - отметил начальник управления "Ипотечное кредитование" ВТБ Сергей Бабин. Реклама. (ПАО). ИНН 7702070139. Генеральная лицензия Банка России №1000 @ Главное
25.03.2025 — Житель Коврова заснял космическую спираль от ракеты Илона Маска полная версия
В ночь на 25 марта в небе над Ковровом Владимирской области была замечена загадочная светящаяся спираль. Ее заснял на астрокамеру местный житель Александр Каширцев. Судя по всему, это был след от запуска ракеты Falcon 9 компании SpaceX Илона Маска с разведывательным спутником NROL-69 на борту. Каширцев поделился своими впечатлениями, отметив, что не знал о запуске и подумал, что это может быть НЛО. Как сообщает «РБК», ссылаясь на британских метеорологов, это небесное явление наблюдали не только в России, но и в Европе. Ученые объяснили, что светящийся вихрь возник в результате вращения шлейфа, выброшенного ракетой, который начал отражать солнечный свет. Напомним, ранее мы писали, что @ Главное
В ночь на 25 марта в небе над Ковровом Владимирской области была замечена загадочная светящаяся спираль. Ее заснял на астрокамеру местный житель Александр Каширцев. Судя по всему, это был след от запуска ракеты Falcon 9 компании SpaceX Илона Маска с разведывательным спутником NROL-69 на борту. Каширцев поделился своими впечатлениями, отметив, что не знал о запуске и подумал, что это может быть НЛО. Как сообщает «РБК», ссылаясь на британских метеорологов, это небесное явление наблюдали не только в России, но и в Европе. Ученые объяснили, что светящийся вихрь возник в результате вращения шлейфа, выброшенного ракетой, который начал отражать солнечный свет. Напомним, ранее мы писали, что @ Главное
25.03.2025 — Реставрацию Золотых ворот во Владимире отложили на год полная версия
Реставрация Золотых ворот во Владимире завершится не раньше конца 2026 года, срок работ перенесен на год по решению подрядчика. Ремонт, проводимый тюменской компанией «Дизайн-2000», обойдется бюджету в 181 млн рублей — на 42 миллиона больше первоначально запланированной суммы. Информация опубликована на госзакупках. Работы начались весной 2023 года, однако задержки в финансировании и дополнительные работы, такие как реставрация контрфорсов, привели к необходимости пересмотра сроков. По новым данным, контракт будет действовать до 31 декабря 2026 года. Напомним, ранее мы писали, что @ Главное
Реставрация Золотых ворот во Владимире завершится не раньше конца 2026 года, срок работ перенесен на год по решению подрядчика. Ремонт, проводимый тюменской компанией «Дизайн-2000», обойдется бюджету в 181 млн рублей — на 42 миллиона больше первоначально запланированной суммы. Информация опубликована на госзакупках. Работы начались весной 2023 года, однако задержки в финансировании и дополнительные работы, такие как реставрация контрфорсов, привели к необходимости пересмотра сроков. По новым данным, контракт будет действовать до 31 декабря 2026 года. Напомним, ранее мы писали, что @ Главное
