Около 6 тысяч чемоданов улетевших пассажиров остались в терминале D аэропорта Шереметьево. Это последствия масштабного суточного сбоя в багажной системе. Большинство пострадавших пассажиров - клиенты Аэрофлота.
Москва, 5 августа - Вести.ру. Около 6 тысяч чемоданов улетевших пассажиров остались в терминале D аэропорта Шереметьево. Это последствия масштабного суточного сбоя в багажной системе. Большинство пострадавших пассажиров - клиенты "Аэрофлота".
Сбой возник вечером 2 августа в программном обеспечении компании Vanderlande, которая обслуживает багажную систему терминала D. В результате в воздушной гавани задержалось порядка 6 тысяч из 28,5 тысячи чемоданов, обработанных за сутки, сообщил "Аэрофлот" в своем аккаунте в Twitter.
Сотрудники перевозчика во время отказа компьютерной программы были вынуждены обрабатывать багаж вручную. К утру 5 августа необработанными остались только 1,3 тысячи чемоданов. В "Аэрофлоте" рассчитывают, что все пострадавшие от сбоя пассажиры получат свои вещи в течение суток.
Августовский сбой в работе багажной системы Шереметьево - уже третий с начала лета. Основная причина проблемы - загруженность терминала D, который изначально рассчитан на обслуживание 9 миллионов пассажиров в год, однако только в 2012 году через терминал прошло около 12 миллионов клиентов "Аэрофлота", и пассажиропоток только увеличивается. При этом программное обеспечение по-прежнему рассчитано на прежние объемы.
