Глобальный компьютерный сбой в системе управления авиаперевозками отразился на работе аэропорта Пулково. Сегодня утром там задержали сразу несколько рейсов на Москву. Систему восстановили уже в начале 11 утра. Однако график, судя по всему, уже сбит на весь оставшийся день.
Глобальный компьютерный сбой в системе управления авиаперевозками отразился и на работе аэропорта Пулково. Сегодня утром там задержали сразу несколько рейсов на Москву. Их выполняла компания "Аэрофлот" — именно у неё первой и вышла из строя компьютерная система регистрации пассажиров.
Выписывать документы пришлось вручную, у стоек выстроились очереди, задержки, по разным данным, были от пятнадцати минут до полутора часов. Даже в половину двенадцатого дня на табло в здании аэровокзала высвечивались якобы неотправленные ещё в девять утра рейсы. Впрочем, как нам объяснили позже, это "зависло" уже само табло. В итоге один утренний сбой повлек за собой и другие накладки.
Начиная с 11 утра, прибывать в Пулково самолеты стали тоже с опозданием. Больше чем на час задержались рейсы из Москвы, Сочи, Ростова-на-Дону и Минска. Как выяснилось, все эти рейсы обслуживали разные авиакомпании, но пассажиров они регистрировали с помощью одной и той же компьютерной программы. В Пулково систему восстановили уже в начале одиннадцатого утра. Задержки там называют — цитата — несущественными. Однако график, судя по всему, уже сбит на весь оставшийся день. Наверстывать упущенное придется уже пилотам — в воздухе.
Кстати, сейчас в Пулково разбираются с последствиями ещё одного технического сбоя, который произошел уже в московском аэропорту Шереметьево. Там — тоже из-за отказа компьютерной программы — в субботу не смогли отправить багаж, это около шести тысяч чемоданов. Часть из них не пришла вовремя и в Пулково. Теперь предстоит развезти сумки по адресам пассажиров.
