Крупнейший российский
авиаперевозчик ужесточает контроль за габаритами ручной клади на своих рейсах. Как заявляют в
Аэрофлоте, речь не идет об изменениях норм провоза багажа и ручной
клади.
Крупнейший российский
авиаперевозчик ужесточает контроль за габаритами ручной клади на своих рейсах. Как заявляют в
"Аэрофлоте", речь не идет об изменениях норм провоза багажа и ручной
клади.
С 15 февраля сотрудники
компании в московском "Шереметьеве" и других аэропортах по всей
маршрутной сети "Аэрофлота" будут более серьезно, чем раньше проверять
габариты ручной клади на соответствие нормам авиакомпании по размерам и весу. Помогут
в этом специальные измерительные приборы.
В случае, если ручная
кладь пассажира по каким-либо параметрам не соответствует нормам, установленным
перевозчиком, пассажиру придется сдать ее уже в качестве багажа. При этом, если
бесплатная норма багажа будет превышена, пассажир будет обязан оплатить сверхнормативные
килограммы.
В случае выявления
нарушений норм провоза багажа и при отказе пассажира оплатить провоз своего
багажа в размере и на условиях, которые предусмотрены договором воздушной перевозки
пассажира, "Аэрофлот" оставляет за собой право отказать пассажиру в перевозке.
Такие случаи прописаны в Воздушном кодексе, напоминают в компании.
Там также сообщили, что
контроль над размерами ручной клади вводится в связи с участившимися жалобами
пассажиров на нехватку места в салоне. Зачастую багажных полок над сидениями не
хватает для размещения всех сумок и чемоданов, которые пассажиры проносят в
салон. Это отрицательно сказывается на комфорте и безопасности во время полета.
Как рассказал в интервью Dni.Ru глава аналитической службы агентства "АвиаПорт" Олег Пантелеев,
на популярных зарубежных направлениях пассажиры берут в салон много ручной клади и
пакеты с покупками из магазинов Duty Free.
Из-за этого примерно половина пассажиров без проблем размещают сумки,
а вторая половина вынуждена бегать по салону в надежде найти место для своих
вещей.
"Это приводит к конфликтам и даже к задержкам рейсов.
Поэтому, контроль за выполнением существующих правил приведет к созданию более
комфортной обстановки на борту воздушного судна. Также будут сняты вопросы,
связанные с безопасностью полетов",
– указал эксперт.
Он также напомнил, что существуют предельные нагрузки на
багажные полки, расположенные в салоне и производители самолетов запрещают
загружать их сверх нормы.
Всю информацию о
правилах перевозки багажа и ручной клади можно получить на официальном "Аэрофлота" или в Центре информации и бронирования.
