В Трансаэро ответили на претензии Общества защиты прав потребителей, которое подало на авиакомпанию в Хамовнический суд Москвы из-за нарушений правил перевозки. Трансаэро отвергла все обвинения и заявила о том, что полностью соблюдает закон.
В "Трансаэро" ответили на претензии Общества защиты прав потребителей, которое подало на авиакомпанию в Хамовнический суд Москвы из-за нарушений правил перевозки. "Трансаэро" отвергла все обвинения и заявила о том, что полностью соблюдает закон.
"Правила перевозок авиакомпании "Трансаэро" полностью соответствуют требованиям российского и международного законодательства, что авиакомпания сможет при необходимости подтвердить, в том числе, в судебных инстанциях", — подчеркивается в заявлении авиаперевозчика.
Представители авиакомпании выражают удивление по поводу того, что представители Общества защиты прав потребителей ранее не обращались в "Трансаэро" с какими-либо жалобами или предложениями, связанными с существующими правилами перевозки.
Суть претензий ОЗПП сводится к тому, что "Трансаэро" в одностороннем порядке снимает с себя ответственность перед потребителями, нарушая сроки перевозки и получения багажа.