Железнодорожный транспорт в России – одна из крупнейших ж/д сетей в мире. Согласно опросам, наши соотечественники чаще всего выбирают именно поезд для путешествий по стране, причем даже на большие расстояния.
Железнодорожный транспорт в России – одна из крупнейших ж/д сетей в мире. Согласно опросам, наши соотечественники чаще всего выбирают именно поезд для путешествий по стране, причем даже на большие расстояния.
Москва –
Санкт-Петербург – самое популярное железнодорожное направление в России.
Ежегодно между двумя столицами ездит 8,5 миллионов пассажиров. Директор по
отдыху онлайн-сервиса для организации путешествий OneTwoTrip Евгений Трофимчук
решил узнать все о поездах, курсирующих по маршруту, и две недели без остановок
катался из Москвы в Питер и обратно. Интересными лайфхаками он поделился с
читателями Dni.Ru.
Аптечку не дадут
В поездах
хранятся специальные медицинские укладки (аптечки), но таблеток в них вы не
найдете. Дело в том, что по правилам проводники не имеют права давать пассажирам
таблетки или лекарства, поскольку у них нет медицинского образования. Тем не
менее, минимально необходимое обучение проводники все же проходят: каждый может
оказать первую помощь, остановить кровотечение, сделать перевязку и даже
принять роды.
Если кому-то в
поезде стало плохо, необходимо вызвать проводника или начальника поезда. Он по
громкой связи объявит, что среди пассажиров ищут врача для оказания первой
помощи. Если врача не окажется, к ближайшей станции вызывают машину скорой
помощи, и поезд остановится там, даже если по расписанию остановка не
предусмотрена.
Вас обслуживают актеры
Проводники
некоторых фирменных поездов проходят обязательные актерские курсы. Там их учат
красиво говорить, двигаться и даже просто стоять на перроне, а также
рассказывают, как всегда хорошо выглядеть – в том числе в непростых дорожных
условиях.
Проводником может стать каждый
Устроиться
проводником намного проще, чем стюардом. Для этого нужно обратиться в ближайшее
железнодорожное депо, откуда вас отправят на трехмесячные курсы. Сдаете после
окончания экзамен – и можно устраиваться на работу! Главное, уметь не спать по
24 часа.
Если же вы
хотите в будущем дослужиться до начальника поезда, курсов недостаточно:
необходимо получить высшее образование и поработать на различных участках ж/д
сообщения.
Душ есть!
Это не миф, он
существует! Сейчас душ есть во многих фирменных поездах между Питером и
Москвой, и воспользоваться им можно за небольшую плату. К примеру, в
двухэтажных поездах это обойдется всего в 150 рублей, платить можно проводнику
(наличными или картой, если в вагоне есть терминал). Главное, не забудьте
полотенце и резиновые тапочки: в поезде их вам не дадут. Долго поплескаться
тоже не выйдет, на человека выделяют всего 16 литров горячей воды.
Игры в студию
Мало кто знает,
но в стоимость вашего билета входит пользование настольными играми: домино,
шашками и шахматами. Их можно попросить у проводника, но, правда, игры есть не
во всех поездах.
Берите место ближе к проводнику
Выбирайте места
в начале вагона, ближе к купе проводника. Бонусов сразу несколько: во-первых,
быстрее принесут чай. Во-вторых, если соседи будут шуметь, больше шансов, что
проводник услышит и подойдет успокоить. Плюс до розеток и титана с кипятком
будет пара шагов. А еще выходить будете в числе первых, как в бизнес-классе
самолета.
Смотрите, что покупаете
Перед покупкой
билета поищите в интернете информацию о вагонах интересующего вас поезда. Цены
на билеты в вагонах разного класса могут отличаться на 100-200 рублей, но в
одном будет кондиционер и вакуумный туалет, а в другом – нет.
Ищите в соседних классах
Бывают случаи,
когда билеты более высокого класса дешевле плацкарта/купе или лишь немного
дороже. Поэтому при поиске не ограничивайте себя только самым дешевым
плацкартом, смотрите все варианты.
Как купить два нижних места
…Или два
верхних. Если вы когда-либо покупали билеты через сайт РЖД, то знаете, что там
купить две верхние полки невозможно: по какой-то причине сайт предлагает взять
два места с одной стороны стола (верхнее и нижнее). Выход прост: покупайте
билеты на других сайтах.
Продлите путешествие бесплатно
Вы можете сойти
на любой станции и в течение 10 дней бесплатно продолжить свое путешествие по
тому же билету, новый покупать не нужно. Для этого нужно найти начальника
станции, на которой вы сошли, и оформить у него "остановку в пути".
Не тормозите при сдаче билета
Роль играет
каждый час! Сумма, которую вернут, если вы решите сдать билеты, привязана ко
времени, а время зависит от того, куда покупали билет: по России, странам СНГ
или за рубеж.
По
России
Почти все
потраченные деньги удастся вернуть только если до отправления поезда осталось
более 8 часов: с вас удержат сбор за возврат (192 руб. 70 коп. на сентябрь 2017
года), а остальную сумму вернут.
Если до
отправления от 8 до 2 часов, арифметика усложняется: вам вернут 100% стоимость
билета и только 50% стоимости плацкарты. Тут нужно пояснить: билет состоит из
двух частей – стоимость собственно билета (плата за проезд) и стоимость
плацкарты (плата за место в вагоне, и неважно, едете вы в СВ, купе или
плацкарте).
Если до
отправления осталось менее 2 часов, можно вернуть 100% стоимости билета, а вот
всю часть плацкарты и сбор за возврат удержат. Вернуть билет можно и после
того, как поезд ушел, главное, чтобы с этого момента прошло не более 12 часов.
Какая часть от цены
билета приходится на плацкарту, можно посмотреть в файле с информацией о
заказе. Он придет на вашу почту после покупки билета.
Если на поезд
вы все-таки опоздали, не расслабляйтесь и все равно бегите в кассу (возврат
обычно в любом случае оформляют там). В идеале успеть в интервал не более 3
часов после отправления поезда, тогда сложностей не возникнет. Если после
отправления поезда прошло до 12 часов, для возврата денег надо будет написать
претензионное заявление. А если поезд ушел в срок от 12 часов до 5 суток,
единственная возможность вернуть хотя бы часть денег – приложить к заявлению
доказательство того, что опоздание произошло не по вашей вине (подойдет справка
от врача, например). Если же вы просто проспали, а потом решили отложить поход
на вокзал, денег назад получить не удастся.
В СНГ
и Прибалтику
Полную сумму за
вычетом сбора за возврат можно получить, если сдать билеты не позднее, чем за
сутки. До отправления осталось меньше суток, но больше 6 часов – тогда вам
вернут 100% стоимости билета и 50% плацкарты (и удержат сбор). За 1 час до
отправления можно получить 100% стоимости билета, а плацкарту уже не вернуть. А
если поезд уходит через час, то билеты вернуть уже нельзя, и деньги вы
потеряете.
В
страны дальнего зарубежья
Полная сумма
вернется, если успеете сдать билет не позднее, чем за 6 часов до отправления
поезда, только придется заплатить сбор за возврат (на международные направления
он составляет 10 евро). Если поезд уходит меньше, чем через 6 часов, вернуть
билет нельзя.
