Крымские и сочинские отели переполнены
Российские туристы делают выбор в пользу наиболее
экономичных вариантов отдыха и проживания. По данным туроператоров, наиболее
бюджетно сейчас можно отдохнуть в России, а также Греции, Тунисе и Болгарии.
"В этом году отдел продаж "Туту.ру" фиксирует резкое увеличение
неподтвержденных туров. Почти по каждой третьей заявке на бронирование приходит
отказ от туроператора. Главная причина отказов – отсутствие мест в отелях",
– говорит руководитель отдела продаж туров сервиса "Туту.ру" Мария
Чупина. Она отмечает, что такого спроса не ожидал ни один из туроператоров, и
направления пока не способны справиться с потоком туристов.Первое место по количеству продаваемых туров принадлежит
сейчас внутреннему туризму. Доли запросов на отдых в Сочи и Крыму
распределяются почти равномерно. Наиболее востребованы при этом отели
экономкласса, от которых всё чаще поступает информация о нехватке возможностей
по размещению.Прогнозы по туристическому потоку в Краснодарский край и
Крым, которые звучали еще весной этого года, сейчас превышены почти в два раза.
"Люди стали активно обращаться в туристические компании. Они говорят, что
по сравнению с весной ситуация значительно улучшилась", —рассказал "Известиям"
директор ассоциации "Объединение туроператоров в сфере выездного туризма "Турпомощь"
Александр Осауленко. По его словам, даже в горном кластере Сочи, который в этот
период не особенно востребован, загрузка отелей достигала в июне 40%, а в июле,
по ожиданиям, должна возрасти. Соответственно, морской и пляжный кластер
загружены выше – в среднем на 60–70, а кое-где и на 100%.Вместе с ростом спроса в российских отелях появился так
называемый овербукинг (или перебронирование), выступающий как стратегия по
сбыту товаров или услуг, при которой поставщик берет на себя больше
обязательств по их поставке. Это делается в расчете на то, что не все из
обязательств действительно придется выполнять. Результатом становится
невыполнение обязательств перед клиентами. Впрочем, по словам Александра
Осауленко, отказы не носят массового характера. Вместе с этим все меньше российских туристов отправляются на
отдых за границу. Исключение составляют несколько стран – Греция, Кипр, Испания
и Болгария. В целом же этот год стал первым, когда россияне стали массово
отдыхать внутри страны. Способствовало этому и то, что туроператоры еще зимой
опробовали туры по России, которые оказались успешными и пользовались большим
спросом.
